Szyfrowanie transmisji i zapisu
Cała komunikacja z serwisem odbywa się wyłącznie po HTTPS (TLS). Dokumenty i dane spraw przechowywane są w zaszyfrowanej bazie i repozytorium plików dostawcy chmurowego działającego na terenie EOG.
Bezpieczeństwo danych
Certyfikat bezpieczeństwa danych kancelarii
Powierzone nam dokumenty i informacje o sprawach chronimy tak samo starannie jak tajemnicę mediacji. Poniżej opisujemy konkretne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne — oraz udostępniamy podpisany dokument do pobrania.
Sześć filarów ochrony
Ścisła kontrola dostępu
Do systemu kancelaryjnego mają dostęp wyłącznie dwie imiennie wskazane osoby prowadzące kancelarię. Logowanie odbywa się jednorazowym linkiem wysyłanym na zweryfikowany adres e-mail, bez haseł przechowywanych po stronie serwisu.
Biometria na urządzeniu
Na komputerach kancelarii dostęp do aplikacji dodatkowo zabezpiecza Touch ID (WebAuthn). Dane biometryczne nigdy nie opuszczają urządzenia i nie są przesyłane do serwisu.
Izolacja danych i kopie zapasowe
Rekordy spraw, klientów i dokumentów objęte są politykami dostępu na poziomie bazy danych (row level security). Kopie zapasowe wykonywane są automatycznie po stronie dostawcy infrastruktury.
Rejestr logowań i notatki urzędowe
Każde wejście do systemu oraz zamknięcie sesji jest odnotowywane i potwierdzane wiadomością e-mail z datą i godziną — co pozwala natychmiast wykryć nieuprawniony dostęp.
Tajemnica mediacji i poufność
Postępowanie mediacyjne objęte jest poufnością na podstawie art. 183⁴ KPC. Informacje o sprawach nie są ujawniane osobom trzecim ani wykorzystywane w celach marketingowych.
Zasady szczegółowe
Niniejszy certyfikat jest oświadczeniem własnym Kancelarii Nadzoru Prawnego i Mediacji Adam Kałużny, opisującym standardy bezpieczeństwa stosowane przy przetwarzaniu danych klientów w serwisie internetowym oraz w wewnętrznym systemie kancelaryjnym. Nie stanowi certyfikatu wydanego przez jednostkę akredytowaną.
Zgłoszenie podatności lub incydentu
Jeżeli zauważysz błąd bezpieczeństwa w naszym serwisie albo podejrzewasz nieuprawniony dostęp do swoich danych, napisz na mediator.kaluzny@gmail.com lub zadzwoń pod numer 606 139 938. Reagujemy niezwłocznie.